Fase 1: Analisi iniziale e definizione della strategia (1° mese)

Cosa abbiamo fatto:

• Analizzando i dati delle vendite, abbiamo identificato i prodotti con il miglior potenziale di crescita. Nello specifico sono state individuate 3 famiglie di 8 varianti ciascuna su cui puntare forte.

  
  

• Abbiamo condotto un audit completo del catalogo per evidenziare aree di miglioramento. Ciò ha portato ad individuare prodotti con contenuti poco ottimizzati, poche recensioni e opportunità di cross-selling.

  
  

• Abbiamo studiato il mercato per comprendere su quali parole chiave i competitor sono ben posizionati e quali fossero i livelli di prezzo più efficaci.

  
  

• Elaborato cronoprogramma delle attività da eseguire sull’account con priorizzazione degli interventi.

Fase 2: Ottimizzazione catalogo e lancio campagne pubblicitarie (2°-5° mese)

Cosa abbiamo fatto:

• Revisione SEO completa delle schede prodotto delle 3 famiglie più rilevanti, partendo dal miglioramento dei titoli, bulle point, descrizioni, e backend.

  
  

• Revisione completa delle fotografie e delle infografiche delle pagine prodotto con particolare attenzione per il contenuto A+ premium e dello Store.

  
  

• Successivamente sono state progettate e lanciate nuove campagne Sponsored Products per i prodotti ottimizzati, utilizzando un mix di keyword ad alto volume e keyword long tail, più specifiche e di nicchia di nicchia.

  
  

Fase 3: Espansione e ottimizzazione avanzata (6°-12° mese)

Cosa abbiamo fatto:

• Introdotta nuova famiglia di 4 SKU individuata sulle tendenze di mercato e sull’offerta dei competitor, complementari rispetto agli SKU esistenti.

  
  

• Lanciato le campagne Sponsored Brand per portare traffico allo Store e per attrarre clienti nuovi che non conoscono il marchio.

  
  

• Ottimizzato le campagne Sponsored Product eliminando le kw non profittevoli e implementato strategie di bidding dinamico (con dei limiti prefissati), per massimizzare la performance delle keyword più efficaci.

  
  

• Aggiornate le schede prodotto sulla base di nuove keyword suggerite dalle campagne automatiche.

  
  

• Testato promozioni mirate (coupon e sconti a tempo) per attirare nuovi clienti.

  
  

• Rafforzato le promozioni nei periodi di alta stagionalità, come Black Friday e Natale, con offerte mirate e comunicazioni personalizzate per i clienti ricorrenti.

Risultati finali:

• Crescita del fatturato del 52% YoY, passato da 600.000 € a 912.000 €.

  
  

• Il MOL ha registrato un piccolo aumento dal 23 al 24,5% tenendo conto anche dei costi pubblicitari e di quelli relativi alla gestione.

  
  

• Incremento del 37% nel numero di unità vendute per i prodotti ottimizzati.

  
  

• Aumento del tasso di conversione del +60% grazie ai miglioramenti nei contenuti e nelle immagini.

  
  

• Miglioramento del ROAS delle campagne che passa da 3 a 7,5.

Conclusione:

Il percorso suddiviso in fasi ha permesso di testare strategie e raccogliere risultati parziali utili per orientare le decisioni successive.

Ciò ha permesso di monitorare l'andamento della gestione e raggiungere i risultati descritti.

L’obiettivo del prossimo anno sarà quello di aprire nuovi mercati (Germania e Spagna) per le linee di prodotto con più storico e continuare a presidiare il mercato italiano aumentando le unità vendute dei prodotti consolidati e di quelli appena lanciati.